「リテールセキュリティ診断士®」は、小売業界に特化したセキュリティリスクの管理と防止策の策定・実施に関する専門知識とスキルを持つセキュリティコンサルタントに与えられる認定資格です。この資格を持つ専門家は、店舗の物理的セキュリティ、情報セキュリティ、従業員と顧客の安全を維持するための戦略を計画し、実施します。資格者は、在庫盗難、詐欺、サイバー攻撃、データ漏洩など、小売業界が直面する多様なセキュリティ脅威に対するリスク評価と管理策に精通しています。また、現場のセキュリティスタッフの指導やトレーニング、緊急時対応計画の策定、セキュリティ技術の選定と導入、監視カメラシステムやアラームシステム、電子商品監視(EAS)システムなど、店舗運営におけるセキュリティ強化に関する全般的な知識を有しています。「リテールセキュリティ診断士®」は、リテールセキュリティの戦略的計画と実践的な実施を通じて、小売業界のセキュリティ体制の強化に貢献します。
【必要な知識とスキル】
■リテールセキュリティの基礎知識
- 小売業におけるセキュリティの基本原則と重要性
- 店舗デザインとレイアウトがセキュリティに与える影響
- 盗難、詐欺、内部犯行などのリスクの識別と理解
■技術的知識とスキル
- 防犯カメラシステム、アラームシステム、電子商品監視(EAS)システムの選択と運用
- データ保護と情報セキュリティの基礎
- セキュリティシステムの最新技術とトレンドの理解
■犯罪予防
- ショップリフティング、詐欺、内部犯行に対する予防策
- 緊急事態対応計画の作成と実行
- 従業員と顧客の安全を保つためのリスク管理戦略
■法的知識
- 小売業における法的要件と規制の理解
- 個人情報保護法、消費者保護法など、関連する法律の知識
- 監視カメラの使用とプライバシー保護に関する法的制限
■従業員トレーニングと教育
- セキュリティ意識の向上とトレーニングプログラムの開発
- クライシス管理と緊急対応の訓練
- 効果的なコミュニケーションとチームワークの促進
■その他
- セキュリティインシデントの分析と報告書の作成
- 効果測定とパフォーマンス管理
- 改善策の提案と実施
- 責任ある情報の取り扱いと個人の尊重